Club NETLUXA
Club NETLUXA este programul nostru de fidelitate dedicat clienților înregistrați. Prin crearea unui cont, devii automat membru Club NETLUXA și ai acces la 5% în puncte NETLUXA, oferte speciale pentru membri, istoric detaliat al comenzilor și urmărirea statusului acestora. 1 punct = 1 Leu.
Ce este Club NETLUXA?
Club NETLUXA este un club de fidelitate online care îți oferă beneficii suplimentare atunci când plasezi comenzi pe site. Înscrierea este gratuită și se face simplu, prin crearea unui cont de client.
Ca membru Club NETLUXA, ai acces la:
- 5% în puncte NETLUXA pentru fiecare comandă eligibilă;
- Oferte și promoții speciale, dedicate exclusiv membrilor (în viitor);
- Istoric complet al comenzilor, disponibil în contul tău;
- Urmărirea statusului comenzilor în timp real;
- Comunicări personalizate despre oferte relevante pentru tine (dacă îți dai acordul).
Cum te înscrii în Club NETLUXA
Devii membru Club NETLUXA în momentul în care îți creezi un cont de client sau te autentifici cu un cont deja existent.
Nu există taxe de înscriere sau costuri suplimentare pentru a fi membru Club NETLUXA.
Avantajele membrilor Club NETLUXA
5% în puncte NETLUXA la fiecare comandă
Primești 5% în puncte NETLUXA din valoarea produselor din fiecare comandă eligibilă. 1 punct = 1 Leu.
Oferte speciale pentru membri
Membrii Club NETLUXA beneficiază de promoții exclusive și campanii dedicate.
Istoric comenzi într-un singur loc
Ai acces la istoricul complet al comenzilor tale, direct din cont.
Status comenzi & transparență
Poți urmări statusul comenzilor și verifica oricând detalii de livrare.
Relația dintre Club NETLUXA și programul de puncte NETLUXA
Programul de 5% în puncte NETLUXA este un beneficiu inclus în Club NETLUXA. Doar membrii Club NETLUXA pot acumula și utiliza puncte NETLUXA pentru comenzile viitoare.
- Pentru a primi puncte NETLUXA, trebuie să fii autentificat în contul de membru în momentul plasării comenzii.
- Punctele NETLUXA acumulate sunt vizibile în contul tău, în secțiunea „Puncte NETLUXA” , și au o valabilitate de 12 luni.
- La checkout, poți folosi punctele NETLUXA disponibile prin bifarea opțiunii afișate de sistem. Se aplică automat valoarea maximă posibilă, fără a depăși valoarea comenzii.
Detaliile complete ale programului de puncte NETLUXA sunt disponibile în Regulamentul programului de puncte NETLUXA.
Regulament de funcționare Club NETLUXA
1. Înscriere și calitatea de membru
- Înscrierea în Club NETLUXA se realizează prin crearea unui cont de client pe site sau prin autentificarea cu un cont deja existent.
- Calitatea de membru este personală și netransmisibilă.
- Nu există taxă de înscriere sau cotizație pentru a fi membru Club NETLUXA.
2. Utilizarea contului de membru
- Membrul este responsabil de păstrarea confidențialității datelor de acces (e-mail, parolă) și de toate acțiunile efectuate din contul său.
- În cazul în care suspectezi o utilizare neautorizată a contului, îți recomandăm să îți schimbi parola și să contactezi echipa de suport.
3. Beneficii acordate membrilor Club NETLUXA
- Membrii Club NETLUXA pot beneficia de 5% în puncte NETLUXA și de alte beneficii asociate (oferte speciale, promoții dedicate, comunicări personalizate etc.).
- Ofertele speciale pentru membri pot avea condiții specifice (perioadă limitată, categorii de produse, praguri de comandă etc.), comunicate pe site sau prin e-mail.
- Accesul la istoric și status comenzi este disponibil exclusiv pentru membrii autentificați.
4. Date personale și comunicare
- Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate a site-ului.
- Comunicările comerciale (newsletter, oferte speciale) se trimit doar dacă îți exprimi în mod explicit acordul (opt-in), cu posibilitatea de dezabonare în orice moment.
5. Suspendarea sau încetarea calității de membru
- Îți poți închide contul și, implicit, renunța la calitatea de membru Club NETLUXA printr-o solicitare transmisă către serviciul de suport.
- Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care fac obiectul unor suspiciuni de fraudă, abuz sau încălcare gravă a termenilor și condițiilor.
- În cazul închiderii contului, beneficiile neutilizate, inclusiv punctele NETLUXA, pot fi pierdute, conform condițiilor programelor în derulare.
6. Modificarea regulamentului Club NETLUXA
- Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza prezentul regulament, beneficiile și condițiile Club NETLUXA.
- Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului și, după caz, prin e-mail, către membrii existenți.
Înscrie-te în Club NETLUXA și bucură-te de toate avantajele
Creează-ți un cont sau autentifică-te pentru a deveni membru Club NETLUXA și pentru a beneficia de 5% în puncte NETLUXA, oferte speciale pentru membri, istoric comenzi și urmărirea statusului fiecărei comenzi. 1 punct = 1 Leu.
